洪恩幼小衔接 & 小学年龄段用户探查分析 v2
基于更新后的留存用户画像表与新增的加微用户当前标签表,重新校正数据口径:画像表只用于当前生命周期与活跃触达池判断;标签表只作为当前权益/购买状态的记录级分布参考。
数据源:私域留存用户画像数据明细.xlsx、加微用户目前标签状态.xlsx;分析日期:2026-06-04;加微当前标签表存在重复加微,不能当作唯一用户数。
画像表去重用户/线索
74.3万
648,764 有 user_id + 94,349 无 user_id
当前1年以上注册池
60.9万
占画像表 81.9%,只代表当前生命周期阶段
当前近90日活跃
19.5万
占画像表 26.3%,用于当前触达优先级
当前标签表加微记录
135.6万
含重复加微,只做分布参考
一、核心分析结论:先看可行动的人群量级
在修正字段口径后,本报告不再用历史 GMV 或加微前权益解释成交,而是回答“现在从私域里优先触达谁、用什么内容导流到幼小衔接和小学业务”。
1年以上注册池约 60.9万,但不能全量直接推小学业务。
这个池子说明孩子大概率已从启蒙期向幼小衔接/小学阶段迁移;对小学业务来说,阶段匹配本身应进入优先级,端内活跃更多决定触达难度。
幼小衔接优先池:约 4.1万 即时触达,约 5.9万 扩展触达。
当前注册 1-3 年且近 30/90 日活跃,是最适合做入学准备测评、资料包和体验营的人群。
小学老客池:约 10.2万 端内活跃池,另有约 33.3万 私域召回潜力池。
当前注册 3 年以上说明孩子可能已进入小学;即使端内不活跃,也可能只是离开启蒙 App,而不是失去私域价值。
数据补齐仍是关键:阶段或活跃无日期约 41.3万。
这部分不适合做强销售,适合用“年级确认 + 成长资料包 + 测评”先补标签。
建议优先触达池
| 分层 | 识别规则 | 规模 | 建议动作 |
|---|---|---|---|
| 幼小衔接即时触达池 | 当前注册周期 1-3 年,且近 30 日活跃 | 4.1万 | 优先测评、私聊邀约、7 天体验营 |
| 幼小衔接扩展触达池 | 当前注册周期 1-3 年,且近 90 日活跃 | 5.9万 | 资料包、低价体验、公开课筛选 |
| 小学老客活跃池 | 当前注册周期 3 年以上,且近 90 日活跃 | 10.2万 | 年级确认、小学低年级能力包 |
| 小学阶段私域召回潜力池 | 当前注册周期 3 年以上,且端内 91 日以上未活跃/无活跃日期 | 33.3万 | 不按端内沉默降级,优先做私域年级确认 |
| 小学老客召回池 | 当前注册周期 3 年以上,且近 180 日活跃 | 13.8万 | 老用户福利、年级建档、召回链路 |
| 入学前置蓄水池 | 当前注册周期 181-365 日,且近 90 日活跃 | 1.2万 | 提前种草入学准备内容 |
一句话结论:幼小衔接首轮仍优先验证 4.1万-5.9万 的阶段匹配近活跃人群;小学业务则应提高“注册 3 年以上”的权重,把约 33.3万 的端内低活跃/无活跃日期人群作为私域召回机会池,通过年级确认重新激活。
注:上表分层不是互斥集合,尤其“小学阶段私域召回潜力池”用于提示阶段机会,不等同于端内可直接转化用户。
二、核心口径修正
画像表不再使用加微前权益和私域付费 GMV 做结论。
加微前权益不是当前权益,私域付费金额也不是本次阶段判断的必要项;画像表只保留当前注册周期、当前最后活跃和去重触达池。
新增周期和最后活跃是“当前状态”,不是成交时点变量。
它们不能解释加微后为什么付费,也不能和私域付费金额做支付时效归因,只能用于现在优先触达谁。
新增标签表补充“当前权益/购买状态”,但不能去重。
这张表约 135.6万 条加微记录,缺 user_id,且包含重复加微,因此只能看不同分层下的记录分布,不作为唯一用户体量。
真正精准建包仍需 user_id 级标签回填。
如果后续要把当前权益与画像表阶段/活跃强关联,建议把“当前权益、当前购买科目、最近购买周期”回填到 user_id 级画像表。
本版报告的核心逻辑:画像表用于“当前生命周期 + 当前活跃触达”;标签表用于“当前购买资产方向参考”;两张表不做强 join,也不做历史付费因果分析。
三、画像表:当前阶段与触达池
画像表按 user_id 去重,无 user_id 记录单独保留。这里的阶段/活跃都是截至最新日期的当前状态。
当前注册周期分布
当前最后活跃分布
注册周期 × 当前活跃交叉表
| 注册周期 \ 当前活跃 | 7日内 | 8-14日内 | 15-30日内 | 31-60日内 | 61-90日内 | 91-180日内 | 181-365日内 | 无日期 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 30日内 | 2,785 | 607 | 521 | 0 | 0 | 0 | 0 | 679 |
| 31-60日内 | 2,710 | 537 | 899 | 1,423 | 0 | 1 | 0 | 602 |
| 61-90日内 | 2,225 | 487 | 612 | 933 | 591 | 0 | 0 | 350 |
| 91-180日内 | 3,529 | 873 | 1,123 | 1,300 | 663 | 1,652 | 0 | 903 |
| 181-365日内 | 5,574 | 1,461 | 1,792 | 1,975 | 997 | 2,025 | 2,636 | 1,638 |
| 1-2年 | 8,469 | 2,382 | 2,968 | 3,579 | 1,921 | 3,983 | 5,694 | 12,157 |
| 2-3年 | 15,282 | 4,967 | 6,732 | 7,867 | 5,203 | 11,560 | 17,051 | 64,199 |
| 3年以上 | 35,867 | 12,284 | 17,557 | 21,254 | 15,119 | 35,833 | 54,780 | 241,900 |
| 无日期 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 90,402 |
交叉表保留了一个重要机会点:注册 3 年以上但端内 91 日以上未活跃或无活跃日期的人群约 33.3万。这部分不应简单判为低价值,因为孩子进入小学后本就可能不再高频使用幼小启蒙 App;更适合通过私域做年级确认、资料包召回和小学阶段业务分流。
画像表的价值是判断“当前生命周期阶段”和“当前触达路径”。对幼小衔接首轮测试,当前近活跃更重要;对小学业务召回,符合年龄阶段可能比端内活跃更重要,端内沉默本身可能是阶段迁移信号。
四、标签表:当前权益与购买状态参考
标签表没有 user_id,且不能剔除重复加微,因此所有数字都是“加微记录数”口径。它适合判断当前存量资产方向,不适合推导唯一用户体量;本节图表优先展示结构占比,绝对记录数仅作辅助参考。用户全科身份如出现多个标签,按已付永久包 > 已付年卡 > 已付季卡 > 已付月卡 > 未付费归并。
当前全科身份分布
当前永久包产品出现次数
当前全科身份明细
| 当前全科身份 | 加微记录数 | 占标签表 |
|---|---|---|
| 未付费 | 386,655 | 28.5% |
| 已付永久包 | 311,517 | 23.0% |
| 已付月卡 | 10,542 | 0.8% |
| 已付年卡 | 7,326 | 0.5% |
| 已付季卡 | 5,778 | 0.4% |
标签表中当前有已付信号的加微记录约 33.5万,其中包含已付永久包的记录约 31.2万。这反映当前存量购买资产存在,但不能直接映射到画像表的某个用户分层。
五、当前购买周期与购买科目参考
这些字段来自新增标签表,是当前购买状态参考。因为有重复加微,适合看结构,不适合看唯一用户数;因此图表优先看占比,不把绝对记录数当成可触达用户量。
当前最近一次购买周期
当前购买科目数量
按加微年份观察当前已付记录占比
| 加微年份 | 加微记录数 | 当前已付记录 | 当前已付占比 | 身份字段非空 |
|---|---|---|---|---|
| 2021 | 41,754 | 592 | 1.4% | 2.5% |
| 2022 | 121,048 | 1,937 | 1.6% | 2.6% |
| 2023 | 154,189 | 3,264 | 2.1% | 3.9% |
| 2024 | 209,822 | 46,683 | 22.2% | 47.0% |
| 2025 | 521,020 | 173,671 | 33.3% | 71.3% |
| 2026 | 308,139 | 109,016 | 35.4% | 78.3% |
六、更新后的业务判断
在修正口径后,报告重点从“历史付费解释”转为“当前可运营分层 + 当前存量资产方向”。
幼小衔接仍然适合作为第一站。
当前 1-3 年注册且近 90 日活跃约 5.9万,是更稳的首轮需求验证池。
小学老客池要先做年级确认。
当前 3 年以上且近 90 日活跃约 10.2万,同时约 33.3万 端内低活跃/无活跃日期用户仍有私域召回价值。小学业务不应只按端内活跃筛人,第一步应先确认年级。
产品方向仍以识字、拼音、思维、ABC为核心。
当前永久包产品出现次数显示识字仍是最大资产,拼音、思维、ABC 是最自然的幼小衔接和低年级能力延展方向。
数据补齐是下一轮关键。
画像表中阶段或活跃存在无日期的用户/线索约 41.3万;标签表又无法去重。下一步应优先补齐 user_id 级当前年级和当前权益标签。
七、导流与转化路径建议
这部分保留昨天的方案方向,但按新口径改为“当前触达分层”打法:先补年级和需求,再导流到对应产品,不用历史 GMV 或加微前权益解释转化。
路径 A:幼小衔接测评营
目标人群:当前注册 1-3 年、近 30/90 日活跃。链路建议:入学准备内容种草 → 免费能力测评 → 生成阶段报告 → 7 天体验营 → 21 天陪跑营/组合包。
路径 B:小学老客年级建档
目标人群:当前注册 3 年以上,包括端内近活跃和低活跃/无活跃日期人群。第一步不要直接卖课,先问“孩子现在几年级”,再按一二年级、三四年级、高年级分流。
路径 C:当前购买资产二跳
标签表显示识字、拼音、思维、ABC 仍是当前购买资产方向。导流上建议从“识字/拼音 → 入学语文基础”“思维 → 低年级数学思维”“ABC → 英语听说/自然拼读”做平滑迁移。
路径 D:数据待确认人群补标签
对无日期、无 user_id、标签缺失人群,先做低成本资料包/问卷/群投票,收集孩子年龄、年级、薄弱项,再进入幼小衔接或小学业务链路。
建议 MVP 测试设计
| 测试包 | 建议样本 | 核心动作 | 关键指标 |
|---|---|---|---|
| 幼小衔接即时触达池 | 4.1万 | 私聊邀约 + 入学准备测评 + 7 天体验营 | 测评完成率、体验营报名率、后续转化率 |
| 幼小衔接扩展触达池 | 5.9万 | 资料包 + 公开课 + 低价体验 | 资料领取率、公开课到课率、私聊回复率 |
| 小学老客活跃池 | 10.2万 | 年级建档 + 小学低年级能力包推荐 | 年级回收率、分年级兴趣率、复购意愿 |
| 小学阶段私域召回潜力池 | 33.3万 | 年级确认 + 老用户资料包 + 小学阶段兴趣分流 | 年级回收率、私聊回复率、有效兴趣率 |
| 数据待确认池 | 41.3万 | 成长资料包 + 年级/痛点问卷 | 有效标签回收率、可触达用户占比 |
核心话术建议:不要说“洪恩也做小学提分”,而是说“孩子从洪恩启蒙长大后,下一阶段怎么更稳地适应小学”。先用测评和报告建立效果感,再承接课程/工具/陪跑服务。